Viases Dialer Sistemi kurulmadan önce her hekim için ayrı ayrı agentlarınızı görevlendirerek manuel olarak hastalarınızı arayarak canlı olarak teyit ediyorken,Bu sistem ile artık tüm hekimleriniz için randevu aramalarını manuel aramaya kıyasla daha kısa zaman ve maliyet avantajı elde ediyoruz.Bu sistem ile almış olduğumuz raporlara baktığımızda günlük ortalama iptal edilen 100 randevunun dönüşümü ile bize ciddi bir katma değer sağladığını gördük Mesela; günlük 1000 randevu alındığını düşünürsek %10 oranında iptal olan randevular yerine Dialer aramaları ile iptal edilen 100 hastasının yerine başka hastalarına da hizmet verdiğimizi söyleyebiliriz. (yüzdeler yaklaşıktır)
SYS’nin Müşteri memnuniyeti ve anket aramaları modülü ile tüm soruların cevaplarını günlük haftalık ve aylık alınabilen raporlar sayesinde ulaşmanız mümkün.