- IVR senaryolarınızı tasarlayabilir ve devreye alabilirsiniz
- Detaylı raporlarınızı esnek raporlama arayüzü üzerinden alabilirsiniz
- Ses ve ekran kayıtlarını canlı ve geçmişe yönelik görüntüleyebilir ve dinleyebilirsiniz
- Kalite formlarınızı tasarlayıp değerlendirme yapabilir, detaylı raporlarınızı çekebilirisiniz
- Kuyruk ve kampanyalarınızı tanımlayıp yönetebilirsiniz
- Tanımlanan kampanyaları ve kampanya özelinde listeleri başlatıp durdurabilirsiniz
- Aranacak datalarınızı yükleyebilir, anlık durumlarını görüntüleyebilirsiniz
- Kullanıcılarınızı tanımlayıp, ilgili kampanya ve kuyrukların altına ekleyebilirsiniz