NEDEN VIASES?

VIASES CLOUD AVANTAJLARI

Viases Bulut Çağrı Merkezi Powered by Genesys

VIASES CLOUD  AVANTAJLARI

Hiçbir yatırım yapmanıza gerek yok:

Tek ihtiyacınız çalışanlarınızın bilgisayarları ve kapasitenizi karşılayacak bir internet bağlantısı.

Dünyanın bir numaralı platformunu kullanın:

Viases Bulut Çağrı Merkezi dünyanın bir numaralı çağrı merkezi platformu olan Genesys altyapısını kullanır. Genesys’in bilinen esneklik, güç, güvenilirlik ve teknoloji öncülüğü Viases Bulut Çağrı Merkezi ile her büyüklükte çağrı merkezinin kullanımına sunulmuştur.

Kullandığınız kadar ödeyin:

Kullanmayacağınız teknolojilere boşu boşuna yatırım yapmayın. Yapmayı düşündüğünüz ek yatırım yerine Viases Bulut Çağrı Merkezi’ni deneyin. İhtiyacınız doğrultusunda kullanım gerçekleştirin ve memnun kalırsanız kullanmaya devam edin. 

İletişim güvenliğinden endişe etmeyin:  

Viases Bulut Çağrı Merkezi  kullandığınızda kurulacak güvenli bağlantı üzerinden hizmet alırsınız. Kendi lokasyonunuzdaki sistem ile Viases Bulut sistemi arasında, güvenlik anlamında hiçbir fark bulunmaz.

Veri güvenliğiniz için endişe etmeyin:

Verileriniz şifrelenerek Viases Bulut Çağrı Merkezi’ne ulaştırılır, ses kayıtlarınız isterseniz kendi lokasyonunuzda arşivlenir ve hiçbir şekilde Viases Bulut Çağrı Merkezi’nde tutulmaz. Dilerseniz biz saklarız, sadece siz ulaşırsınız. Sunucularımız Türkiye’dedir ve verileriniz regülasyonlara uygun şekilde  sınırlariçerisinde saklanır.

En kısa zamanda kullanmaya başlayın:

Viases Bulut Çağrı Merkezi hazır ve sizleri bekliyor. Bir kaç konfigürasyon, CRM’iniz ile yapılacak çok basit bir entegrasyon ve kendi kendinize dahi öğrenebileceğiniz bir ara yüz ile kullanıcı dostu sistemimizi birkaç gün içinde kullanmaya başlayabilirsiniz..

Pahalı güncellemelere gerek yok:

Birkaç yılda bir yapmak zorunda olduğunuz donanım ve yazılım güncellemeleri, bunlar için yapılan projeleri, sistem değişimlerini ve gece çalışmalarını unutun! Güncellemeleri sürekli ve sizin haberiniz dahi olmadan yapıyoruz.

Rapor kalabalığına son:

Çağrı merkezi yönetimi bir sürü rapor demek, bunun farkındayız. Bırakın bu konuyu sizin için biz halledelim. Viases Bulut CC’de hazır onlarca rapor var. Dilerseniz kendi raporunuzu da Viases Studio ile hazırlayabilirsiniz.

IT’den bağımsız operasyon:

Viases Bulut Çağrı Merkezi ile operasyonunuzu yönetirken IT’ye ihtiyacınız minimum seviyede olacak.

Çevreyi beraber koruyalım:

Bir çağrı merkezi altyapısının ne kadar donanım gerektirdiğini, ne kadar elektrik tükettiğini, sunucuları soğutmak için kaç klima kullanıldığını biliyor musunuz? Viases Bulut  Çağrı Merkezi tüm enerji kaynaklarını minimum seviyede kullanarak çevremizi de koruyor.

Viases Canlı Destek

_ +
Via Ses

Viases Canlı Destek